1. Zbiranje osebnih podatkov
Osebne podatke zbiramo izključno za potrebe izvedbe naročil, komunikacije s kupci ter za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Zbrani podatki lahko vključujejo:
- ime in priimek,
- naslov za dostavo in račun,
- elektronski naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o plačilu (če je potrebno za izvedbo nakupa).
Podatke pridobimo, ko uporabnik opravi nakup, izpolni kontaktni obrazec ali se naroči na e-novice.
2. Namen obdelave
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- obdelava in dostava naročil,
- izdajanje računov in vodenje poslovnih evidenc,
- obveščanje kupcev o stanju naročil,
- odgovarjanje na vprašanja in komunikacija z uporabniki,
- občasno pošiljanje informacij o novostih ali izdelkih (le ob privolitvi uporabnika).
3. Hramba osebnih podatkov
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi zahtevami (npr. za računovodske evidence do 10 let). Po poteku tega obdobja se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
4. Varovanje podatkov
Upravljavec (Zavod Socioforma) uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.
5. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebni podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen:
- pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudnikom dostave ali spletnega gostovanja), ki delujejo v imenu in po navodilih upravljavca,
- v primerih, ko to zahteva zakonodaja (npr. davčni organi).
Vsi pogodbeni obdelovalci zagotavljajo ustrezno raven varovanja osebnih podatkov v skladu z zakonodajo.
6. Pravice posameznikov
Uporabnik ima pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka ali dopolnitve netočnih podatkov,
- izbrisa osebnih podatkov (“pravica do pozabe”),
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosljivosti podatkov.
Za uveljavljanje svojih pravic lahko uporabnik kadarkoli pošlje zahtevo na elektronski naslov: info@mesecina.si.
Na zahtevo bomo odgovorili v zakonskem roku.
7. Piškotki
Spletna stran lahko uporablja piškotke za pravilno delovanje in analizo obiskov. Uporabnik lahko uporabo piškotkov sprejme ali zavrne ob obisku strani.
8. Spremembe pravilnika
Pravilnik o zasebnosti se lahko občasno spremeni. Posodobljena različica bo vedno objavljena na tej strani.